پنج استراتژی برای غلبه بر تضاد

هیچ یک، وقت آن رسيده که اجتناب از تضاد را متوقف کنيم و به جاي آن به دنبال راهي براي تضادهاي موثرتر باشيم. در اينجا نکاتي براي حل‌و‌فصل تضاد در محل کار و زندگي حرفه‌اي‌تان ارائه شده‌اند.از تضاد نترسيد. بسياري از ما با رويارويي با تضاد يا عدم موافقت ناشي از نگراني و ترس، آشفته مي‌شويم. وقتي در مورد آن فکر مي‌کنيد عجيب است زيرا تضاد بخشي از طبيعت است، بخشي از زندگي؛ و حتي زاهد هم که باشيد، عجيب اين است که تضاد غير‌قابل اجتناب است.  شما بايد با آرامش با تضاد روبه‌رو شويد؛ به عنوان بخشي از سروکار داشتن با ديگران. تضاد را به عنوان راهي براي يادگيري ديدن امور به روشني و وضوح در نظر بگيريد.مفهوم برد و باخت را در مواجهه با تضاد فراموش کنيد. به جاي آن استراتژي راه حل را اتخاذ کنيد. مگر اينکه در ميدان جنگ باشيد، وگرنه فردي که با او دچار تضاد مي‌شويد دشمن شما نيست بلکه کسي است که اهدافش همانند شماست يا حداقل نقاط مشترکي با اهداف شما دارد.بنابراين به جاي رويارويي با تضاد با رويکرد متوقف‌ساختن آن، به فکر هدايت انرژي خود به سمت ايجاد هدف مشترک باشيد. جنگ بخشي از طبيعت ماست، اما موفق‌ترين جوامع بر اساس همکاري ساخته شده‌اند. و اهداف مشترک، اتحاد بخش‌هاي بزرگي هستند.وقتي طرف مقابل حس مي‌کند که شما علاقه داريد که راه حلي بيابيد -‌مشترک يا غيرمشترك- اين احتمال وجود دارد كه در جايي که زماني دشمن احتمالي ايستاده بود، يک متحد خلق کرده باشيد. به جاي رودررو ايستادن، مي‌توانيد با هم کار کنيد تا راه حلي بيابيد که براي هر دو طرف مناسب است. از زبان منفي يا مقابله‌اي دوري كنيد. از به كار بردن «اما» و «شما در اشتباهي» بپرهيزيد. سعي کنيد از زبان مثبت استفاده کنيد که خلع سلاح مي‌کند و رودررو قرار نمي‌گيرد، مانند «نکته مورد نظرتان را درک مي‌کنم، و اين هم نظر من است…» يا «موقعيت شما را درک مي‌کنم، و …»از اين موقعيت با فردي بي‌طرف سخن بگوييد تا به کمک آن فرد، به چشم‌اندازي روشن برسيد.اغلب بردن مشکل به جايي بازتر مي‌تواند مفيد باشد.افرادي که به آنان اعتماد داريد و چارچوب فکري شما را درک مي‌کنند مي‌توانند داده‌هاي ارزشمندي در اختيارتان قرار دهند. آنها مي‌توانند به شما کمک کنند تا درک بهتري از آنچه در حال گذر از آن هستيد داشته باشيد و به شما مي‌گويند که آيا آن موقعيت را به خوبي مورد قضاوت قرار داده‌ايد و يا آن را مهار کرده‌ايد يا نه. چيزي بيابيد که حواس‌تان را از تضاد پرت کند. از مشکل فاصله بگيريد. پروژه‌ جديدي را آغاز کنيد، برنامه خانوادگي بريزيد يا در تعطيلات يا آخر هفته به خود استراحت بدهيد. گاهي بايد ذهن خود را پاک کنيد. زمان به شما اين امکان را مي‌دهد تا موقعيت خود را دوباره ارزيابي کنيد يا حتي با چشم‌اندازي تازه بازگرديد دريابيد چگونه آن تضاد آزاردهنده را حل کنيد.