هیچ یک،کارمندان شما باارزشترین داراییهای شرکتتان هستند. شما این موضوع را میدانید، اما دلیل نمیشود که آنها هم از ارزش خود نزد شما خبر داشته باشند. پس چه کار میتوانید انجام دهید تا آنها را شاد نگه دارید و در عین حال، هزینه خیلی زیادی بابت این کار متقبل نشوید؟ما از هفت کارآفرین، که در انجمن بنیانگذاران عضویت دارند، این سوال را پرسیدهایم:اگر فقط بخواهید یک روش ارزانقیمت برای افزایش میزان شادی و کارایی کارمندان در محل کار نام ببرید، آن یک روش چیست؟
1- پاداش منصفانهای به آنها بدهید.
یکی از ارزانقیمتترین روشهای افزایش شادی و کارایی کارمندان این است که در قبال عملکرد خوب، پاداشی درخور و مناسب به آنها بدهید. پول گزینه خوبی است و همه به آن نياز دارند. البته میتوانید از گزینههای دیگری هم استفاده کنید. با این کار در طولانیمدت میتوانید کارمندان خوب خود را حفظ کنید که این موضوع در نهایت باعث کاهش هزینههای استخدام و آموزش کارمندان جدید میشود. داشتن فرهنگ عالی در شرکت و فضای مناسب کاری نیز از اهمیت زیادی برخوردار هستند.آنجلا دلمدیکو، گروه مشاوره Elev8
2- به حرف کارمندان خود گوش دهید.
کارمندان گاهی احساس میکنند که دوست دارند شخصی به حرفهایشان گوش بدهد و اگر این شخص رئیسشان باشد، خیلی احساس بهتری خواهند داشت. به یاد داشته باشید که اگر آنها نتوانند مشکلاتشان را بیان کنند، انگیزهشان را از دست خواهند داد. ما در محل کارمان یک صندوق نظرات و پیشنهادهاي قدیمی داریم که همه میتوانند به صورت ناشناس حرفها و نظراتشان را در آنجا بیان کنند. همچنین کارمندان هر از چند وقت یک بار ملاقات تکنفرهای با رئیس دارند که در آنجا میتوانند آرزوهایشان برای آینده و مشکلاتی را که داشته یا دارند بیان کنند.جسیکا بیکر، Aligned Signs
3- گاهی از موضع قدرت پایین بیایید.
اگر گاهی قدرت و کنترل خود روی دیگران را کنار بگذارید و برای تصمیمگیریهای مهم از کارمندان خود نظرسنجی کنید، باعث خوشحالی آنها خواهید شد. همه ما وقتی عملکرد خوبی در محل کار نشان دهیم، با دیگر کارمندان ارتباط خوبی برقرار کنیم و گاهی در تصمیمگیریها نقش داشته باشیم، احساس فوقالعادهای خواهیم داشت. این احساس را به کارمندان خود هدیه دهید.اُ. لیام رایت، شرکت True Interaction
4- بگویید «متشکرم!».
با شایستگی با کارمندانتان برخورد کنید. آنها وقتی کارشان را به خوبی انجام میدهند، به آنها تبریک بگویید، و اگر گاهی اشتباهی مرتکب میشوند، به شکلی سازنده و موثر آنها را نقد کنید. همیشه میتوانید انتقادها و بازخوردهای منفی خود را با لحن بهتري بیان کنید: «تو به اندازه کافی تلاش کردی، اما اگر فلان کار را هم انجام میدادی، نتیجه بهتری میگرفتی» یا «از اتفاق آن روز تجربه خوبی به دست آوردی؛ امیدوارم دفعات بعدی نتایج بهتری کسب کنی و اشتباه این دفعه را به بهترین شکل جبران کنی.»استیون بوکوالد، وکیل شرکت E2 Visa
5- کشف کنید که عامل انگیزهبخش آنها چیست.
کارمندان کلیدیتان را به صرف ناهار دعوت کنید و از آنها سوالاتی بپرسید تا متوجه شوید که چه چیزی انگیزه آنها را افزایش میدهد. زمانی که کارمندانتان را به شیوه درستی چینش کنید و در سمتهای مناسبی قرارشان دهید، سطح کارایی و رضایتمندی آنها را افزایش خواهید داد. زمانی که متوجه شوید کارمندانتان دوست دارند در چه جایگاهی قرار گرفته و چه وظیفهای را به عهده بگیرند، تغییر عمدهای در نتایج به دست آمده مشاهده خواهید کرد.امی پازاهانیک، سرمایهگذار Agape
6- به محیط کاری خود جذابیت ببخشید.
گاهی اوقات در فضای کاری موسیقی پخش کنید تا کارمندانتان سرحال شوند و فضاي جالبی برایشان ایجاد شود. میتوانید از کارمندان خود بپرسید که به چه نوع موسیقی علاقه دارند و صدای کدام خواننده را بیشتر میپسندند. همچنین میتوانید یک صفحه دارت یا یک سبد بسکتبال در فضای کاریتان نصب کنید تا در ساعت استراحت همگانی، کارمندان دور هم جمع شوند و کمی بازی کنند.اجمل سلیم، موسسه آموزشی Suprex
7- کمی آزادی به آنها ببخشید.
الگوهای معمول کاری را برای نیم ساعت (کمتر یا بیشتر) در روز تغییر دهید. فضایی برای کارمندان ایجاد کنید که گاهی بتوانند چرت بزنند، ناهار را با هم بخورند یا حتی میتوانید در هنگام ناهار یک کارگاه آموزشی جالب برایشان بگذارید. اجازه دهید با یکدیگر صحبت کنند و حتی برای سرحالترشدن گاهی در حیاط قدم بزنند. کنترل بیش از حد و محیط کاری سختگیرانه باعث کاهش انگیزه و در نتیجه افت عملکرد آنها خواهد شد.اری یو، Giftstarter.com