چرا این‌قدر با اسنپ و تپسی مخالفت می‌شود؟
هیچ یک،یکی از موضوعات مورد بحث این روزهای جامعه ما این است که یک یا دو استارت‌آپ، ارزان‌سازی را در یک حوزه بسيار مهم شروع کرده‌اند. عموما علیه اینها موضع گرفته شده و مانع ایجاد می‌کنند. در این مورد باید گفت که به طور کلی باید یک واقعیت را بپذیریم، حوزه فناوری اطلاعات در دنیا روزبهروز پیشرفت ایجاد می‌کند و باید در ایران هم به دنبال این باشیم که در این حوزه پیشرفت كرده و از این پیشرفت استقبال کنیم؛ چرا که این حوزه هم می‌تواند به افزایش بهره‌وری کمک کند -که مسئله مهمی است؛ زيرا در ایران بهره‌وری در همه زمینه‌ها پایین است.هم هزینه‌ها را به شدت کاهش دهد. بنابراین باید اصل موضوع پیشرفت فناوری اطلاعات را پسندیده ببینیم و به دنبال رشد خوبی در این حوزه باشیم. سعی کنیم با کشورهای دیگری که در این زمینه فعال هستند و پیشرفت‌های خوبی داشته‌اند، ارتباط خوبی برقرار کنیم و بتوانیم همگام با آنها، در این زمینه پیشرفت داشته باشیم. طبیعتا این پیشرفت در آینده بسیار نزدیکی، بسیاری از مشاغل را از بین می‌برد ولی منافع بسیار زیادی برای کشور دربردارد. مثلا در حوزه گرفتن تاکسی یا آژانس، طبیعتا آژانس‌ها روزبهروز ضعیف‌تر می‌شوند و همه باید بدانند اين از جمله مشاغلی است که در آینده نزدیک، به طور کلی از بین خواهد رفت. اما در مقابل، مزایای بسیار زیادی دارد که هم هزینه‌ای که برای مردم مترتب می‌شود، نسبت به هزینه‌ای که قبلا آژانس‌ها می‌گرفتند، بسیار کاهش پیدا کرده است، هم افراد زیادی می‌توانند اشتغال به کار داشته باشند و در زمینه اشتغال بسیار کمک‌کننده است، هم از لحاظ هزینه کلی برای کشور -چون سوخت ما یارانه‌ای است- مفید است. فرضا اگر در گذشته کسی آژانس می‌گرفت و از شمال شهر به جنوب آن می‌رفت، آژانس باید دوباره این مسیر را خالی و بدون مسافر برمی‌گشت؛ سوخت کشور که سوخت یارانه‌ای است، به این شکل هدر می‌رفت. الان می‌بینیم که چنین چیزی وجود ندارد و آن وسیله، بدون اینکه بخواهد به محل مشخصی برگردد و از آنجا دوباره سفری را آغاز کند، بلافاصله که مسافر خودش را پیاده کرد، می‌تواند مسافر جدیدی بگیرد.
مورد دیگر، کمکی است که از لحاظ محیط زیستی به کشور می‌کند. با کاهش مسافرت‌ها و جابه‌جایی‌ها چه اتفاقی می‌افتد؟ محیط زیست ما با تردد کمتر خودرو در سطح شهر، بهتر حفظ می‌شود. همچنین به کاهش ترافیک شهر هم کمک می‌کند. از سوي دیگر، در نحوه رفتارهای اجتماعی، می‌بینیم راننده‌هایی که در این سرویس‌ها کار می‌کنند، آموزش دیده‌‌اند. نوع برخوردی که با مشتری دارند، بسیار متفاوت شده است که باعث بالارفتن سطح فرهنگ و اخلاق در جامعه می‌شود. نهایتا با توجه به اینکه این‌گونه تشکیلات‌ها با هم رقابت خواهند کرد، این رقابت هم به پیشرفت و ارائه خدمات بهتر و ارزان‌تر کمک می‌کند. اینها همه از مزیت‌هایی است که این سیستم دارد. چرا بعضی‌ها با آن مخالفت می‌کنند؟ طبیعتا چون منافعشان دچار مشکل شده است. به نظر من اولین راهکار این است که خود آنها هم به‌روز شوند؛ یعنی دست از سیستم و نظام قدیمی خود بردارند و از سیستم جدید استفاده کنند. همان‌طور که می‌دانید، بعد از اینکه اسنپ و تپسی راه افتاد، چند مورد دیگر هم اضافه شدند؛ خود همین موضوع به رقابت کمک می‌کند. پس یکی از راه‌های مناسب این است که خود آژانس‌ها هم این کار را انجام بدهند و به جای مخالفت، با این قضیه همراهی کنند. مسئولان کشور هم توجه داشته باشند که به توسعه این نوع خدمات کمک کنند. استفاده از تکنولوژی‌های جدید، مزایای بسیار زیادی می‌تواند برای کشور و مردم داشته باشد. پرسشی که در این میان مطرح می‌شود این است که مهم‌ترین موضوع و بحران اقتصاد ایران، بحران بهره‌وری است. پیش‌بینی می‌شود که با گسترش تکنولوژی، روزبهروز مخالفت با آن، افزایش پیدا کند. چه در حوزه اجتماعی، چه در حوزه دولت، چه شیوه‌ای را باید در پیش گرفت تا این مخالفت‌ها و ممانعت‌‌ها به حداقل برسد؟در پاسخ باید گفت یکی اطلاع‌رسانی و آگاهی‌دادن به همه است که خیلی مهم است. فرض کنید وسیله نقلیه، یک فرد را از تجریش به بازار می‌برد. این کار چقدر هزینه داشت؟ چون باید خالی برمی‌گشت. چقدر ترافیک، مصرف سوخت، صرف زمان، هزینه و… داشت؟ حالا دیگر این اتفاق نمی‌افتد. وقتی مسافری را با استفاده از سیستم جدید، از تجریش به مقصد می‌رسانند، از همانجا مسافر دیگری را به مقصد دیگری می‌برند. در اینجا افزایش بهره‌وری بسیار خوبی را می‌بینیم. دولت سعی کند به کارآفرینان در این حوزه کمک کند تا بتوانند از این تکنولوژی جدید استفاده کنند. مزایایی برای آنها قائل شود. با پیش‌بینی‌هایی که دولت در بخش‌های مختلف دارد، ببیند که پشت این موضوع، چه مشاغل و صنف‌های دیگری هستند که اگر این تکنولوژی‌ها بیایند، با مشکل مواجه می‌شوند. مثلا آژانس‌های هواپیمایی یا آژانس‌های املاک، در همین مخاطره هستند.اگر دولت از قبل با اینها هماهنگ کند، به آنها اعلام کند، این سیستم‌ها را در اختیارشان قرار دهد و از آنها بخواهد خودشان در این مورد پیشرو باشند، می‌تواند کمک کند تا تنش‌ها و مشکلات کمتر شوند. همه، مخصوصا رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی، باید کمک کنند تا ما از این اتفاقی که در کشور پیش آمده است، استقبال کنیم و به هر شکل ممکن، بهره‌وری را در کشور بالا ببریم، هزینه‌هایمان را کاهش بدهیم، خدماتمان را به بهترین شکل به مردم ارائه دهیم و مهم‌تر از همه، یک اقتصاد رقابتی در کشور ایجاد کنیم. همه مردم باید در این زمینه کمک كنند دولت هم از پیشرفت این علم و فناوری، حمایت کند.
